OM ATT BO HOS OSS
Vi vill välkomna dig hem till hög standard och kvalité.
Vill du bo i en hyresrätt som har det där lilla extra?
Då är vi en hyresvärd för dig.
Hos oss bor i ett eftertraktat område med en vacker parkmiljö, ett centrum eller med naturen som närmsta granne.
Ett attraktivt boende
Vår målsättning som fastighetsägare är att erbjuda dig ett attraktivt hem med hög standard i attraktiva områden.
Vårt fastighetsbestånd är väl dokumenterat, från övergripande konstruktionslösningar till minsta reservdel. Därmed är våra fastigheter också förenade med en hög driftsäkerhet.
Att du som hyresgäst är trygg och att du trivs i ditt hem, är viktigt för oss, därför gör vi löpande satsningar på lokal förvaltning som kännetecknas av god tillgänglighet och hög service. Om något oförutsett skulle hända, är vi endast ett telefonsamtal bort, dygnet runt.
Allmänt information om att vara vår hyresgäst
Som vår hyresgäst har vi tillsammans ett ansvar för ditt hem, vi uppskattar att din lägenhet hålls i gott skick. Underhållningsskyldigheten omfattar lägenhetens interiör, exempelvis; byte av proppar, glödlampor och att hålla din lägenhet hel, ren och i ett välvårdat skick. Service och reparationsbehov kan anmälas till din hyresvärd via en felanmälan på Mina Sidor, Mina Sidor får du tillgång till i samband med att du flyttar in i din nya hyresrätt, där har du även tillgång till din Bopärm med all information du behöver för att trivas med oss som hyresvärd och förvaltare av din fastighet.
Om att adressändra inna du flyttar till din hyresrätt
Vi vill påminna dig om att adressändra i god tid innan du flyttar in i din nya hyresrätt. Din adress med lägenhetsnummer kan du se på ditt hyreskontrakt.
Länkar för adressändring: www.adressandring.se, www.skatteverket.se.
Teckna din boendeförsäkring
Din hemförsäkring som skyddar dig ekonomiskt om du behöver ersätta skador på bostaden tecknar du själv som hyresgäst hos ett valfritt försäkringsbolag innan inflyttning. Har du redan en hemförsäkring så tänk på att uppdatera eller säga upp den i god tid innan inflyttning.
För dig som vår hyresgäst erbjuder vi ett förmånligt avtal via länken nedan.
Fastigheten du kommer att bo i är försäkrad genom Nordeuropa försäkringar.
Hur det fungerar med el, telefoni, internet och TV-tjänster hos oss
Om fastigheten du flyttar till, är ansluten till el och fibernätverk, kan du läsa mer om dina val av avtalsform för el, telefoni, internet och TV-tjänster hos vår avtalade leverantör. Information om leverantör och annat du behöver känna till inför din inflyttning kommer att finnas i ditt inflyttningsbrev samt i din Bopärm.
Vi påminner dig om att säga upp eventuella avtal i din befintliga bostad i god till innan du blir vår hyresgäst.
Om nyckelhantering vid in- och utflyttning
Nyckelutlämning sker på ditt inflyttningsdatum enligt överenskommelse med förvaltare/ uthyrare. Om dagen då avtalet börjar gälla infaller på en helgdag är det nästkommande vardag som gäller. Du som står för hyreskontraktet uppvisar legitimation för utkvittering och kvitto på att första hyran är betald. Vill du lämna fullmakt går det bra att meddela oss i god tid inför utlämning. Nyckelöverlämning ska alltid ske med K-Fastigheters personal. Till din hyreslägenhet ingår fem nycklar, tre nycklar för ytterdörr och eventuell portdörr samt två postnycklar för din postlåda. Önskar du beställa fler nycklar går det bra mot en extra avgift, du får inte lov att kopiera nya nycklar på eget bevåg.
Om du ska flytta ut ur din lägenhet sker en slutbesiktning där du återlämnar ovan lägenhetsnycklar, parkeringstillstånd och eventuella kodbrickor. Du som vår hyresgäst debiteras för saknad nyckel eller kodbricka.
Om du behöver säga upp din hyreslägenhet
Om du av någon anledning behöver säga upp din hyreslägenhet fyller du i en uppsägningsblankett. Den kan du ladda ner här, fyll i och postar eller mejlar till oss. Uppsägningstiden för din hyresrätt är tre kalendermånader och räknas från första dagen i den första hela månaden efter inkommen blankett.
Vill du istället ha hjälp att hitta en lägenhet i en annan storlek eller på en annan ort hör du av dig till oss så hjälper vi dig gärna att hitta ditt nya hem bland våra lediga lägenheter.
Kan vi hjälpa dig att öka trivseln i din befintliga hyresrätt, kontaktar du kundservice, vi strävar alltid efter att uppfylla dina önskemål och att du ska trivas ditt hem.
Uppsägningsblankett för din hyresrätt, parkeringsplats, ditt förråd eller del av hyreskontrakt
Slutbesiktning efter att du sagt upp din hyresrätt
Om du skulle behöva flytta ut från din hyresrätt hos oss, besiktar vi din hyreslägenhet. En övergripande bedömning av skick på interiör, exteriör samt städning genomförs tillsammans med oss på K-Fastigheter. Du får gärna boka en förbesiktning i syfte att få underlag på eventuella åtgärder innan slutbesiktning
Om flyttstädning innan du flyttar ut ur din hyresrätt
För flyttstädning i våra fastigheter finns en checklista att följa, listan hittar du nedan. Checklistan bifogas även i din bekräftelse på inkommen uppsägning.
Skötsel
En viktig skyldighet som hör till skötseln av bostaden är att regelbundet städa sin lägenhet.
För att visa vad som förväntas av dig som hyresgäst se filmer på länken Gör det själv.
Trivselregler
I ett flerbostadshus har du alltid grannar runt omkring dig. Att visa hänsyn och respekt gentemot grannar är viktigt för att alla ska trivas i sitt boende. Tillsammans bidrar ni till ett gott grannskap och att alla i fastigheten ska vara trygga, trivas och känna sig hemma.
Trygghet och säkerhet
- Se till att hålla entrédörrarna stängda så obehöriga inte kommer in i fastigheten.
- Håll trapphus fria från privata föremål och brännbart material.
- Loftgång som fungerar som balkong ska hållas fria för passage närmast räcket.
- Anmäl omgående fel eller brister i lägenheten. Vid utebliven anmälan av stora skador kan du bli ersättningsskyldig.
- Spola aldrig ner föremål som kan orsaka stopp i WC eller köksavlopp.
Ljud
- Visa extra hänsyn mellan klockan 22:00 -07:00 alla dagar i veckan.
- Använd inte diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare eller dammsugare sent på kvällen eller natten.
- Tänk på ljudnivån och basen på TV och stereo.
- Planerar du fest, hantverk eller annan aktivitet som kan störa bör du förvarna dina grannar.
- Trapphus kan vara lyhört, spring, lek, hundskall och smällande i dörrar kan lätt bli störande.
- Sätt gärna möbeltassar på dina möbler, framför allt stolarna.
Grannsämja
- Mattor, sängkläder eller liknande får inte skakas på balkongen.
- Mata inte fåglar från balkongen eller uteplatsen, det skräpar ner och kan lätt dra till sig möss, råttor och andra skadedjur.
- Det är inte tillåtet att röka i fastigheten eller i din lägenhet.
- Om din fastighet har tvättstuga ska du städa efter dig.
- Hundar får inte gå lösa eller rastas inom bostadsområdet.
- Ställ bilen på avsedd parkeringsplats, kör inte på gångbanor och gräsmattor.
- Endast elgrill är tillåtet om du önskar grilla på balkongen.
Snyggt och rent
- Sortera ditt avfall i soprummet enligt sopkärlens anvisningar.
- Kartonger eller annat skrymmande avfall slänger du på kommunens avfallsstation.
- Ställ din cykel i cykelställ eller cykelrum.
- Ställ din barnvagn i barnvagnsrum eller inne i bostaden.
- Fimpar och annat skräp slänger du i papperskorgar.
- På våra balkonger tillåter vi inte naturfärgat insynsskydd/vindskydd eller kattnät.
- Endast svart insynsskydd/vindskydd är tillåtet att använda på balkonger och uteplatser.
