Gör det själv
Allmänt
Rengörning av filter i värmepanna
Börja med att stänga av värmepannan. Ta bort fronten/luckan på värmepannan och dra ut filterhållaren.
Den sitter i övre delen på värmepannan. Filtret kan dammsugas och/eller tvättas rent. Tänk på att filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i hållaren.
När filtret är på plats, stäng fronten/luckan och starta värmepannan, igen.Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Mitt kanalutbud fungerar inte
K-fastigheter har ett avtal med Comhem där hyresgästen får ett utbud av kanaler, så det är Comhem ni ska vända er till för att få hjälp med tv och tv-boxen. har vi fler avtal? Comhem kundservice: 90 222 K-Fastigheter har även avtal med Telia på en del av våra områden, tillexempel på T4, då vänder du som hyresgäst dig direkt till dem för att få hjälp. Telia kundservice: 90 200 Om beskrivningen ovan inte hjälper kan du felanmäla via Mina Sidor
Jag har problem med silverfiskar/skadedjur
K-Fastigheter har ett avtal med Anticimex för att hjälpa hyresgästen. Ring till Anticimex och meddela att ni bor hos K-Fastigheter och vi är anknutna till Nordeuropas försäkring. Dom kommer att hjälpa er att få bort odjur. Du är varmt välkommen att kontakta Anticimex kundservice som har öppet helgfri vardag 07:00 -18:00. För öppettider i samband med helgdagar och högtider, vänligen se www.anticimex.com Telefon: 0752-451000 Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Hur byter jag batteri i brandvarnaren?
Du vrider av höljet på brandvarnaren, ibland sitter batteriet i locket och ibland fast i taket. Du plockar lätt ut batteriet och byter ut det till ett nytt. Därefter vrider du tillbaka höljet på sin plats. Om beskrivningen ovan inte hjälper kan du felanmäla via Mina Sidor
En glödlampa har gått sönder
Som hyresgäst ansvarar du själv för att byta glödlampor inne i lägenheten, samt på utebelysningen utanför din dörr. Skruva loss den trasiga lampan och byt ut den mot en ny. Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Kök
Starta diskmaskinen
Se till att diskmaskinen alltid har spolglans och diskmaskinstablett/pulver. Spolglans och dismaskinstablett/pulver fylls på i behållarna i luckan.
På luckan finns panelen där väljer man programmet man önskar och startar detta genom att trycka på start. Stäng därefter luckan ordentligt.
Äldre diskmaskiner startas genom att välja program med hjälp av vridbara knappar på utsidan av luckan.Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Rengörning av filter i köksfläkt
- Koka upp vatten, ättika, diskmedel och bikarbonat i en kastrull. Det går bra med endast diskmedel och kokande vatten. Får filtret inte plats går det bra att lägga i en ugnsplåt för att hela ska hamna under vatten.
- Ta ut filtret till köksfläkten och lägg ner i kastrullen.
- Låt blandning stå i ca 1 timme för bästa effekt
- Ta upp köksfiltret och skölj i rinnande vatten, gnugga om det är någon större fläck.
- Låt filtret torka innan ni sätter tillbaka det.
- Tvätta också insidan av fläkten, då fett gärna samlas på insidan av fläkten.
Bikarbonat och ättika kan skada ytan på aluminiumfläktar så var noga med att skölja av köksfiltret samt torka, innan ni sätter in det i igen.
Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Diskmaskinen diskar inte rent
Börja med att rengöra filtret, fylla på spolglans och diskmaskinssalt. Kör sen en rengöring i diskmaskinen utan disk i. Rengöring för diskmaskin finns att köpa hos alla dagligvaruhandlare. Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Byte av lampa i ugnen
- Börja med att stänga av strömmen till ugnen.
- Vrid loss lampglaset till lamphållaren moturs. Håll gärna en trasa eller handduk emellan så att lampglaset inte spricker. Tänk på att det kan vara fett vid lampan.
- Lossa lampan inne i ugnen. Dessa kan se olika ut beroende på modell.
- Sätt i en ny lampa med samma beteckning som den du byter ut. Tänk på att lampan ska klara av 300grader.
Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Byte av lampa i köksfläkt
- Koka upp vatten, ättika, diskmedel och bikarbonat i en kastrull. Det går bra med endast diskmedel och kokande vatten. Får filtret inte plats går det bra att lägga i en ugnsplåt för att hela ska hamna under vatten.
- Ta ut filtret till köksfläkten och lägg ner i kastrullen.
- Låt blandning stå i ca 1 timme för bästa effekt
- Ta upp köksfiltret och skölj i rinnande vatten, gnugga om det är någon större fläck.
- Låt filtret torka innan ni sätter tillbaka det.
- Tvätta också insidan av fläkten, då fett gärna samlas på insidan av fläkten.
Bikarbonat och ättika kan skada ytan på aluminiumfläktar så var noga med att skölja av köksfiltret samt torka, innan ni sätter in det i igen.Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Badrum
Vattnet rinner inte undan i duschen
Avloppet ska du som hyresgäst rensa själv. Du börjar med att lyfta upp golvbrunns locket. Sen drar du upp vattenlåset, som liknar en liten hink. Rengör den noga från hår och tvålrester, det går att skruva isär vattenlåset för att komma åt enklare. Rengör även ner i avloppet, om det är något som har fastnat där. Sätt sen ihop den och stoppa tillbaka i avloppet och fyll vattenlåset med nytt vatten, för att det inte ska komma någon lukt från avloppet. Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Rengörning av tvättmaskin
Det är viktigt att se till att du använder rätt dosering av tvättmedel samt att rensa filter och rengör maskinen regelbundet. Ibland kan den även behöva avkalkas. Hur rengör jag maskinen? Rengör tvättmedelsfacken ordentligt, du kan ta ut hela behållaren och diska förhand. Torka av luckan och runt om i öppningen av maskinen med en blöt svamp. Ta ut och rengör filtret, här samlas hårstrån, klädfiber och annat som kan ha fastnat i dina fickor. På dagligvaruhandeln kan du köpa rengöringstabletter med tillhörande instruktion. Lämna alltid luckan samt tvättmedelsfacket till maskinen öppen efter tvätt så att maskinen torkas ut ordentligt Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Rengörning av torktumlare
- Börja med att rengöra filtret som sitter på insidan av torktumlaren under dörren. Öppna upp och ta bort ludd med handen eller dammsugare på lägsta sugnivån. Sätt tillbaka filtret.
- Torka av kondens på luckan.
- Ta ut vattentanken som sitter upp till vänster, den drar du bara ut och tömmer i vasken. Sätt tillbaka vattentanken.
- Om du märker att torktumlaren inte riktigt torkar torrt kan du även städa ur filtret på nedre delen av torktumlaren. Ta bort ludd med handen eller dammsugaren på lägsta sugnivån. Sätt tillbaka filtret.
- Tänk på att inte använda medel som kan förstöra torktumlaren.
Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Min tvättmaskin/torktumlare startar inte
Det kan vara av olika orsaker, här nedan listar vi dom vanligaste: Kontrollera att det är ström i uttaget, gör det genom att koppla in en exempel mobilladdaren i eluttaget? saknas det ström så kolla i elskåpet om någon propp har gått. Kontrollera att alla filter är rena samt att slangarna för vatten inte är böjda eller igentäppta. Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Min tvättmaskin/torktumlare öppnar inte luckan
Det går inte att öppna luckorna under ett program samt upp till 5 minuter efter ett program, det är för att det inte ska rinna ut vatten på golvet. Om det har gått några minuter och luckan fortfarande inte öppnas, prova då att stänga av maskinen / dra ut sladden ur eluttaget och sätt tillbaka det. Testa om du kan öppna luckan.
Du kan också prova att vrida till programmet – tömning / centrifugering och låta det programmet avsluta – därefter prova öppna luckan. Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Min tvättmaskin tar inte in vatten
Om tvättmaskinen känner av att luckan är öppen fylls inte maskinen med vatten. Kontrollera att luckan är ordentligt stängd. Ta bort föremål som fastnat i luckan, eller gummiringen runt lucköppningen.
Stäng tills du hör ett låsljud.
Kontrollera också så att vattnet är tillslaget genom att vrida på knappen / ballofixen är vridet till 1 / på. När du kontrollerat detta och felet kvarstår – så kan problemet vara bakom tvättmaskinen. Dra ut maskinen för att komma åt slangarna bakom den. Kontrollera att dessa inte är böjda eller igensatta.
Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor
Jag har stopp i vask/avlopp
Öppna under vasken och skruva loss vattenlåset, det gör du på 2 ställen. Tänk på att ha en hink under, då det kommer att rinna vatten ur röret.
Plocka bort stoppet med din hand och använd sen en diskborste för att rengöra vattenlåset och rören.
Tänk på att du inte kan spola vatten från den kranen, då det kommer rinna rätt igenom nu när vattenlåset är borta. Skruva tillbaka vattenlåset på samma sätt som du tog bort den och prova att spola nu.Om beskrivningen ovan inte hjälper, och att du inte hittar några svar i de instruktionsböckerna som finns i lägenheten, kan du felanmäla via Mina Sidor